Volupe logo

Werken bij Volupe

Application Support Engineer - Simcenter 3D
31 oktober 2022

Over ons

Door je aan te sluiten bij Volupe krijg je de kans om de constante groei en verbetering mee te maken die Simcenter en zijn gerelateerde producten tot een favoriete keuze in de engineering gemeenschap heeft gemaakt. Ons hoofdkantoor is in Göteborg, waar we nu snel uitbreiden en onze organisatie opbouwen om aan de vraag van onze bestaande en toekomstige klanten te voldoen. Om tot grote innovatie te komen, heb je een groot brein en voortreffelijke software nodig. Volupe kan onze klanten niet helpen met hun fantasie, maar we kunnen ze wel helpen hun fantasie te bereiken via Siemens software. Onderweg zullen we ons uiterste best doen om onze klanten op de best mogelijke manier te ondersteunen.

 

Taakomschrijving

 

Positie overzicht

De Application Support Engineer is verantwoordelijk voor het technische succes van onze klanten bij het gebruik van onze software, Simcenter 3D. De Application Support Engineer werkt nauw samen met klanten om inzicht te krijgen in hun engineering-workflow en stelt oplossingen en best practices voor om de klant te helpen hun doelstellingen te behalen en hun processen te verbeteren. De functie omvat klassikale training, mentoring en directe ondersteuning van klanten. De functie werkt nauw samen met de verkooporganisatie om mogelijkheden te ontdekken om het gebruik binnen accounts te laten groeien en de klant te betrekken bij het realiseren van die groei. Uitstekende communicatieve vaardigheden en de wens om met klanten te werken zijn essentieel voor succes in deze snelle en brede technische rol. Ben je creatief, ondernemend en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden, dan horen we graag van je.

 

Verantwoordelijkheden

  • Optreden als eerste aanspreekpunt voor toegewezen accounts voor alle technische kwesties met betrekking tot hun gebruik van Simcenter 3D. Identificeer problemen en neem de verantwoordelijkheid voor het succesvol oplossen van problemen.
  • Faciliteren van het verkoopproces bij het ontwikkelen van account intelligence, het nastreven van mogelijkheden voor groei van software gebruik, en het assisteren bij software inzet.
  • Technische besprekingen voeren met klanten om simulatie-eisen te verzamelen en te begrijpen, oplossingen voor te stellen en de voordelen van onze aanpak uit te leggen.
  • Opleidingen geven over inleidende en geavanceerde onderwerpen in Simcenter 3D.
  • Voer benchmark simulations en testcases uit om nieuwe methoden te verkennen, beste praktijken te definiëren en resultaten te verifiëren.
  • Werk aan meerdere projecten en ondersteuningsopdrachten tegelijk.
  • Demonstreer nieuwe software mogelijkheden aan klanten.

 

Vereiste kennis/vaardigheden, opleiding en ervaring

  • Sc. of Ph.D. op aanverwant gebied, met nadruk op FEA en constructiemechanica.
  • Meer dan 5 jaar industriële ervaring met Simcenter 3D, Nastran, ANSYS Mechanical, Abaqus CAE, enz.
  • Vermogen om nieuwe vaardigheden te leren en zich aan te passen aan de toepassingsbehoeften van de klant.
  • Uitstekende communicatie-, organisatie-, tijdbeheersings- en presentatievaardigheden.
  • Engels en een of meer van de Scandinavische talen.

 

Voorkeur voor kennis/vaardigheden, opleiding en ervaring

  • Ervaring in meshing van complexe geometrieën, dynamica van meerdere lichamen, structuurmechanica en -dynamica, warmteoverdracht, NVH en akoestiek.
  • Werkkennis van gebruikelijke ontwerpprocessen, -doelstellingen en -beperkingen in een van de volgende industrieën: Marine, Lucht- en Ruimtevaart, Automotive, Olie & Gas, Energie, verbranding, elektronische componenten, etc.

Locatie

Gothenburg, Zweden

Uiterste datum voor indiening

2022-07-15.

We zijn voortdurend bezig met het evalueren en interviewen van kandidaten, dus we kijken uit naar je sollicitatie zo snel mogelijk. Als u vragen heeft met betrekking tot de positie kunt u contact opnemen met Carl Stenson, Technical Lead en Customer Success Manager bij Volupe AB. Per telefoon +46 766 33 65 99 of per e-mail carl.stenson@volupe.com. Solliciteer door CV samen met een persoonlijke brief te sturen naar info@volupe.com

Simcenter 3D vrouw
nl_BEDutch